Често задавани въпроси
Нашите свещи са изработени от 100% натурален соев восък, който е екологичен и безвреден за здравето. Контейнерчетата на свещите също са ръчно изработени от нас, използвайки висококачествени и издръжливи материали – акрилна смола.
Да! Нашите свещичковци са не само ароматни, но и са толкова наситени, че ще усетите тяхното присъствие в стаята дори преди да ги запалите. Това е част от магията на нашите свещи.
При всяка поръчка, получавате напътствия за това как да се грижите за своя свещичко. Естествено, ако изгубите своя наръчник, може да посетите нашия блог, където има статия постветена на грижата за свещичковците.
Да! Ако имате специална идея или искате уникален подарък, свържете се с нас, за да обсъдим възможностите.
Предлагаме доставка до всяка точка на България, като за целта използваме куриерска фирма Спийди. Ако се намирате в друг регион, свържете се с нас, за да обсъдим вариантите.
Можете да ни пишете чрез формата за контакт на сайта или директно на имейла: shop@kaoricandles.com. Също така можете да ни намерите в социалните мрежи: Facebook, Instagram и TikTok.
Доставката се извършва чрез куриерска компания Спийди и отнема между 1 и 2 работни дни от момента на изпращане на поръчката. След изпращане ще получите номер за проследяване, чрез който можете да следите статуса на доставката.
Разбира се! Ако продуктът не отговаря на очакванията ви, моля, свържете се с нас в рамките на 14 дни след получаването му. Вижте нашата Политика за връщане за повече информация.