Ние се стремим да осигурим бърза и надеждна доставка на вашите поръчки. Моля, прочетете следната информация относно процеса на доставка и изработване на поръчаните продукти.

1. Доставка

  • Доставката се извършва с куриерска компания Спийди.

  • Времето за доставка е между 1 и 2 работни дни от момента на изпращане на поръчката.

  • След изпращане на вашата поръчка ще получите номер за проследяване, чрез който можете да следите статуса на доставката.

2. Време за изработване

Изработването на свещите зависи от:

  • Натовареността на производствения процес;

  • Количеството на поръчаните продукти;

  • Наличността на необходимите материали;

  • Специфични изисквания за персонализация на продуктите (ако е приложимо).

Обикновено изработването отнема между 2 и 5 работни дни, но при големи поръчки или персонализирани изделия това време може да бъде удължено. В случай на забавяне, ще се свържем с вас, за да ви информираме за очакваните срокове.

3. Разходи за доставка

  • Цената на доставката ще бъде изчислена при финализиране на поръчката и ще зависи от теглото и размера на пратката.

  • При поръчки над определена стойност (100 лв.) доставката може да бъде безплатна. Тази информация ще бъде посочена на страницата на поръчката.

4. Връщане и замяна

Ако имате проблем с доставените продукти, моля, свържете се с нас в рамките на 14 дни от получаването. Ние ще ви съдействаме за връщане или замяна според нашата политика за връщане.

5. Контакти

Ако имате въпроси относно вашата доставка, можете да се свържете с нас на:

Благодарим ви, че избирате нас!